Din motive de siguranță medicală legate de prevenirea răspândirii și infectării cu coronavirus, Casa Județeană de Pensii Suceava suspendă activitatea de audiențe, începând cu data de 11 martie și până la data de 31 martie, urmând ca funcție de evoluția situației la nivel național, să fie anunțate și alte decizii.
Din motive de siguranță medicală legate de prevenirea răspândirii și infectării cu coronavirus, Casa Județeană de Pensii Suceava suspendă activitatea de audiențe, începând cu data de 11 martie și până la data de 31 martie, urmând ca funcție de evoluția situației la nivel național, să fie anunțate și alte decizii.
În acest sens au fost suplimentate numerele de telefoane de contact, numere de telefon ce au fost afișate pe site-ul CJP Suceava, datele de contact (telefoane, adresa de e-mail) ale instituției.
În ceea ce privește activitatea de relații cu publicul la distanță, aceasta se va desfășura după cum urmează: alocarea unui număr suplimentar de telefoane de contact și personal care să răspundă solicitărilor persoanelor, desfășurarea acestei activități pe toată durata zilei de lucru, respectiv zilnic între orele 08.00 – 16.30 și vineri între orele 08.00 – 14. 00, de luni până vineri, informațiile solicitate de petiționari vor fi oferite telefonic pe toată durata programului de lucru.
Măsurile precizate anterior, nu se aplică următoarelor tipuri de servicii: depunerea, respectiv ridicare de documente de la sediul CJP Suceava, solicitarea ajutoarelor de deces, activitatea de expertiză medicală, eliberarea de adeverințe privind stagiul de cotizare, precum și eliberarea de formulare necesare în UE, alte situați excepționale, urgențe.
Pentru aceste situații de excepție, în cadrul CJP Suceava au fost luate următoarele măsuri minimale: accesul controlat al numărului de persoane în spațiile închise ale CJP Suceava, suspendarea activității de relații cu publicul în zilele de joi și vineri, în Municipiul Câmpulung Moldovenesc și Vatra Dornei, au fost achiziționate materiale dezinfectante, pentru personalul propriu al instituției cât și pentru persoanele care se prezintă și au acces în spațiile comune ale instituției, au fost achiziționate măști protectoare pentru personalul care au relatie directă cu publicul.
"Toate solicitările și cererile formulate de persoanele care se prezintă la sediul CJP Suceava, vor fi soluționate cu celeritate și operativitate", a precizat Constantin Boliacu, directorul executiv al Casei Județene de Pensii suceava.