Din motive de siguranţă medicală legate de prevenirea răspândirii şi infectării cu coronavirus, Casa Judeţeană de Pensii Suceava suspendă activitatea de audienţe, începând cu data de 11 martie şi până la data de 31 martie, urmând ca funcţie de evoluţia situaţiei la nivel naţional, să fie anunţate şi alte decizii.
În acest sens au fost suplimentate numerele de telefoane de contact, numere de telefon ce au fost afişate pe site-ul CJP Suceava, datele de contact (telefoane, adresa de e-mail) ale instituţiei.
În ceea ce priveşte activitatea de relaţii cu publicul la distanţă, aceasta se va desfăşura după cum urmează: alocarea unui număr suplimentar de telefoane de contact şi personal care să răspundă solicitărilor persoanelor, desfăşurarea acestei activităţi pe toată durata zilei de lucru, respectiv zilnic între orele 08.00 – 16.30 şi vineri între orele 08.00 – 14. 00, de luni până vineri, informaţiile solicitate de petiţionari vor fi oferite telefonic pe toată durata programului de lucru.
Măsurile precizate anterior, nu se aplică următoarelor tipuri de servicii: depunerea, respectiv ridicare de documente de la sediul CJP Suceava, solicitarea ajutoarelor de deces, activitatea de expertiză medicală, eliberarea de adeverinţe privind stagiul de cotizare, precum şi eliberarea de formulare necesare în UE, alte situaţi excepţionale, urgențe.
Pentru aceste situaţii de excepţie, în cadrul CJP Suceava au fost luate următoarele măsuri minimale: accesul controlat al numărului de persoane în spaţiile închise ale CJP Suceava, suspendarea activităţii de relaţii cu publicul în zilele de joi şi vineri, în Municipiul Câmpulung Moldovenesc şi Vatra Dornei, au fost achiziţionate materiale dezinfectante, pentru personalul propriu al instituţiei cât şi pentru persoanele care se prezintă şi au acces în spaţiile comune ale instituţiei, au fost achiziţionate măşti protectoare pentru personalul care au relatie directă cu publicul.
„Toate solicitările şi cererile formulate de persoanele care se prezintă la sediul CJP Suceava, vor fi soluţionate cu celeritate şi operativitate”, a precizat Constantin Boliacu, directorul executiv al Casei Județene de Pensii suceava.
